POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: La Casa de Mercadillo
Domicilio: Calle Mercadillo 92, 39722 Liérganes, Cantabria, España
Correo electrónico: lacasademercadillo@gmail.com
Teléfono: +34 647710193
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Para procesar tu solicitud de reserva, confirmar disponibilidad, realizar el check-in y gestionar tu estancia en el alojamiento.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Comunicación de los datos de los viajeros al Ministerio del Interior según la normativa de hospedaje (Orden INT/1922/2003).
- Comunicaciones relacionadas con tu reserva: Envío de información sobre tu reserva, instrucciones de llegada, códigos de acceso y avisos relevantes.
- Atención de consultas: Respuesta a tus preguntas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar la reserva y prestación del servicio de alojamiento turístico.
- Obligación legal: Comunicación de datos de huéspedes a las autoridades competentes.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones no relacionadas directamente con la reserva (si te suscribes a nuestra newsletter o nos das permiso expreso).
4. DATOS RECOPILADOS
Los datos personales que recopilamos incluyen:
- Nombre y apellidos
- DNI, NIE o pasaporte (exigido por normativa de hospedaje)
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Fecha de nacimiento (para el registro de viajeros)
- Datos de pago (procesados a través de plataformas de pago seguras, no almacenamos datos bancarios completos)
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Ministerio del Interior (Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado): Obligatorio según normativa de registro de viajeros.
- Plataformas de pago: Si utilizas pasarela de pago online, tus datos bancarios serán procesados por el proveedor correspondiente (PayPal, Stripe, etc.) bajo sus propias políticas de privacidad.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan a gestionar reservas, hosting web o comunicaciones (ejemplo: proveedor de hosting, sistema de reservas).
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos durante:
- Datos de reserva y hospedaje: Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 3 años según normativa de hospedaje).
- Datos de contacto: Hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento.
- Datos de facturación: Según la normativa fiscal aplicable (mínimo 4-6 años).
7. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en la casademercadillo@gmail.com o en la dirección postal indicada más arriba.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
9. DATOS DE MENORES
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Los datos de menores para el registro de viajeros se proporcionan bajo responsabilidad del adulto que realiza la reserva.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
Última actualización: Febrero de 2026