1. Capacidad y características de la casa

La Casa de Mercadillo tiene capacidad máxima para 6 personas, incluidos niños y bebés.
No se permite alojar a más personas de las indicadas en la reserva ni recibir visitas de personas no registradas.
La vivienda está distribuida en varias plantas y cuenta con numerosas escaleras y desniveles, por lo que no es recomendable para personas con movilidad reducida ni para quienes busquen un alojamiento sin escalones. Al realizar la reserva, el cliente declara conocer y aceptar estas características.

La estancia mínima es de 2 noches.

2. Uso responsable, fiestas y convivencia

La casa está pensada para el descanso y la tranquilidad.
No se permiten fiestas, eventos, despedidas de soltero/a ni reuniones con más personas de las indicadas en la reserva.
Se debe respetar en todo momento el entorno, el mobiliario y el descanso de los vecinos.
El horario de silencio es de 00:00 a 7:00. Rogamos evitar ruidos elevados durante este tramo horario.
En caso de ruidos excesivos, quejas de vecinos, vandalismo o incumplimiento grave de estas normas, el propietario podrá dar por finalizada la estancia sin derecho a reembolso.

3. Cuidado de la vivienda y basuras

El cliente se compromete a hacer un uso diligente de la vivienda, cuidando el consumo de electricidad, calefacción y agua, y dejando siempre bien cerradas puertas y ventanas al salir (especial atención a las ventanas Velux de la buhardilla para evitar daños por lluvia).
No está permitido dejar basuras en la casa, el jardín ni junto a la puerta de entrada. Las bolsas de basura deben depositarse a diario en los contenedores habilitados en el municipio.
El cliente será responsable de los daños ocasionados por uso negligente o indebido y deberá asumir el coste de las reparaciones necesarias.

4. Piscina y zonas exteriores (si aplica)

Las normas específicas de uso de la piscina se encuentran visibles en el recinto.
Los huéspedes son responsables del uso de la piscina y, en especial, de la seguridad y supervisión de los menores en todo momento.

5. Mascotas

Se admite solo un perro por reserva, con peso máximo de 30 kg.
No se admiten gatos.
No se cobra suplemento por mascota, pero el huésped será responsable de cualquier daño o limpieza extra que pueda causar el animal.
No se permite que el perro suba a sofás ni camas y no debe permanecer solo en la casa durante largos periodos.
En caso de daños evidentes relacionados con la mascota, el coste se descontará de la fianza o se reclamará al huésped.

6. Fianza

Para cada reserva se solicitará una fianza de 200 €.
La fianza se devolverá en un plazo máximo de 3–5 días tras la salida, una vez revisado el estado de la casa.
En caso de daños, suciedad extrema o incumplimiento grave de las normas, el importe necesario para la reparación o limpieza se descontará de la fianza.

7. Horarios de entrada y salida

La entrada a la casa será a partir de las 15:00 del día de llegada.
La salida deberá realizarse antes de las 11:00 del día de salida.
Cualquier modificación de estos horarios deberá acordarse previamente y estará sujeta a disponibilidad.

8. Registro de viajeros y acceso a la casa

Por normativa, es obligatorio registrar los datos de todos los huéspedes, incluidos menores, para su comunicación a las autoridades a través de la plataforma de hospedajes.
Antes de la llegada se enviará al cliente un enlace/formulario para completar los datos de todos los ocupantes.
Una vez recibidos los datos correctamente, se facilitará el código de acceso para la entrada automática a la vivienda.
Solo podrán alojarse en la casa las personas registradas en la reserva.

9. Política de cancelación

• Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada: devolución del 100% de lo pagado.
• Entre 14 y 7 días antes de la llegada: se cobrará el 50% del importe total de la reserva.
• Con menos de 7 días de antelación o en caso de no presentarse (no show): se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

En caso de salida anticipada respecto a las fechas contratadas, se cobrará el total de la estancia reservada.

10. Objetos personales y responsabilidad

El propietario no se hace responsable de los objetos personales depositados en la vivienda ni de los objetos olvidados tras la salida.
Cualquier uso indebido de la casa que cause daños o perjuicios será responsabilidad del cliente.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados se utilizarán únicamente para la gestión de la reserva, el cumplimiento de obligaciones legales (registro de viajeros) y la mejora del servicio.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación dirigiéndose a la dirección de contacto indicada en la web.